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2021-03-10 15:24

Cookie末日來臨?活用輿情洞悉熱議題成行銷人必學技能(下)

 

226日由QuickseeK快析輿情資料庫舉辦的「大數據活用2Cookie末日超前部屬:破解社群行為 擴大行銷效益」講座圓滿結束,下半場重點聚焦於「在第三方cookie不能使用的狀態下,如何協助行銷規劃及數位廣告投放?」

 

透過閱讀抓到慾望 「語意分析」協助剖析消費者輪廓

Dable Inc.德博商務開發經理朱芳頡認為,無論cookie有沒有消失,消費者的閱讀行為是不變的,我們可以掌握足夠的閱讀數據可進行的解決方法為「內容比對」,以讀者在媒體站上的「閱讀內容」為準,透過收集、分析數據,知道該讀者喜好,並據以推薦個人化廣告。

 

她以房市文章舉例,光從標題與文章分類可以得到「財經」、「房地產」、「台南」、「房市」作為投放依據,但透過全文的語意分析,可進一步得到「六都」、「電梯」、「中古屋」、「國宅」、「新竹」等,在有足夠的數據量下,才能得到閱讀者真正的觀看動機及在意的產業類別為何。

例如Dable數據取得來源來自於超過200間的大型媒體網站,這些網站的幾千萬篇文章都會回拋給Dable分詞拆解等進階分析,瞭解消費者為優先TA或次要TA,且是否適合做廣告投放,以語意分析鎖定技術找出消費者興趣、瀏覽內容、消費者輪廓及相似受眾喜好。

 

受眾、透放媒體均優化 透過數位工具搶攻對的人

廣告上線後,不管今天要投給哪一個讀者,受眾、媒體及素材等細部優化流程皆由系統自動進行。朱經理也分享其中素材的溝通效果,如商品試用方面,產品使用情境優於純人物圖,雕塑健身方面,運動中的情境又優於大吃大喝的圖片,可以協助廣告在溝通上或是品牌形象上,均有實質的幫助。

 


Dable Inc.德博商務開發經理朱芳頡。

 

輿情系統結合電信數據 精準行銷高價值客戶

快析輿情資料庫產品經理徐佩汶開場以google廣告設定,說明網路世界的標籤歸納,與真實的自己有很大的落差,表示cookie並非絕對準確。但要如何找到精準的高價值客戶?徐經理以內衣品牌案例說明,透過快析輿情系統深入分析,發現疫情過後大家注重「運動」的比例變高,客戶若能從數據中轉換成行銷上的創意,做為新的廣告素材,便能有效提高轉單率。雖然我們將失去cookie,但可以將它想像成新的機會,用機會有效利用數據、掌握消費者行為預估,進而規劃特定族群的接觸策略。徐經理也強調,透過快析快析輿情資料庫,可以分辨原本無法從標籤得知的意識形態、了解競爭對手的消費者型態、細分及洞察消費目的及需求。

除了從輿情找出最具潛力的產品,還可結合電信數據,找到最具消費潛力的受眾,透過線下生活軌跡,直接找到影響者。最後徐經理表示,廣告應該要投其所好,有效利用輿情數據,將符合期待的廣告傳遞給需要的消費者,以新的方式為最終程序化的部署提供更有效的資訊。