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政府或公部門

議題管理的概念其實對於政府進行網路民意、輿情的探勘、 分析與政策應用具有高度的實用性。

業務說明 :

社群新聞報導或擴散之負面案件雖會造成政府形象之減損,但其更是政府政策行銷中一個重要力量,扮演了不可取代的角色,因此政府機關如何傾聽民意,有效運用社群媒體力量,是塑造政府良好形象關鍵的 一環。

使用目的 :

· 議題風險管理
· 新聞危機預警管理
· 民意輿論掌握
· 施政滿意度社群傾聽

適用服務與報告

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