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政策解讀
2020.03.25 15:27

「出國」再觸敏感神經 綠營執政好感度現危機

武漢肺炎疫情爆發以來，國人對於政府超前部署的措施，都給予相當高的評價。根據2月份媒體民調，國人對防疫表現滿意度高達八成。然而公部門近日卻發生「召集人張上淳兒子出國」、「環保署員工請國內假卻出國旅遊」等出國爭議事件。此外，因台灣目前口罩尚未滿足民眾需求，政府與美達成口罩交換防護衣材料的合作協議，也引來一些批評聲浪。

TPOC台灣議題研究中心透過QuickseeK快析輿情資料庫分析發現，接連的爭議正在衝擊執政的好感度。

張上淳兒出國滑雪 網怒「我ok，你出國？」

QueekseeK輿情系統針對接續的三個爭議進行聲量分析，可看出召集人張上淳兒出國事件的聲量明顯高出許多，事發至今6天，已經累積11萬聲量。

張上淳當時出面為兒子澄清美國尚未列警示「未違反規定」，更引來部分網友批評，全國針對出國旅遊都以高規格自肅，法定警示不能作為藉口。但也有許多網友力挺張上淳，認為召集人在工作崗位上盡心盡力，且兒子已是台大的內科醫師，口水不應該傷及辛勞的防疫團隊。

爭議話題連環爆 成政府「危機週」

根據聲量趨勢的觀察，自3月17日起，三項爭議話題接連爆出。口罩輸美事件於3月20日暫歇，隨即爆出張上淳兒出國事件，眼見3月23日事件聲量趨緩，週一隨即又出現環保署公務員出國旅遊確診。政府部門近一週除圍堵疫情更忙於為自己滅火，三月下旬儼然成為政府的「危機週」。

針對口罩出口美國部分，網友負面觀感主要來自於口罩仍需排隊、限購等情況。政府第一時間隨即澄清，國內供應無虞後才會啟動這項協議，且是用口罩換取第一線人員的防護衣，在三天內就讓網友滅火。

而環保署事件自週一後，兩天已累積近四千筆聲量，張上淳事發後也未曾在記者會現身，公部門接連失火，考驗政府處理能力。

爭議重傷陳時中 蘇貞昌意外因囤貨潮得救

針對蔡英文、蘇貞昌及陳時中三人，在事件前後的正負評聲量進行比對。在事件發生前，以總統蔡英文的正評P/N值最高，指揮官陳時中居次，行政院長蘇貞昌則微幅落後居第三。

而在三個負面事件接連發生後，蔡英文與陳時中的好感度下滑，顯示相關爭議對政府觀感確有產生負面影響。而其中又以指揮官陳時中受傷最重，因受張上淳兒事件波及，負面聲量爆增近兩萬筆，好感度也下滑至三人最低，比較特別的是，近期發生囤貨潮，蘇貞昌一句「盡量買！貨很多」意外抵消了負面影響。

TPOC：執政傷害已造成 除了依法，還要安撫人民情緒

目前三大爭議事件，雖然已度過危機高峰期。然而這波爭議仍造成原先好感度高的指揮官陳時中好感度驟降，蔡英文的好感度也幾乎腰斬，考驗未來民眾信心。在疫情敏感時期，政府加諸許多限制給予人民，人民則用更高的標準在看待執政團隊，張上淳兒子帶來的爭議顯示，「不違反規定」只是民眾心裡期待的最低標準。