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ESG文章
2024-07-08 18:01

企業桃色風暴來襲!科技業、金融業不安分?

辦公室發生偷情、外遇醜聞屢見不鮮,往往成為民眾茶餘飯後的話題,這些事件不僅對企業聲譽造成不良影響,也暴露公司內部規範的不足,儘管國內企業普遍已制定員工行為守則,但針對員工親密關係的具體規範仍不明確,少數如中信金有特別規定「不得涉入婚外不正常關係」,而國外也有不少案例可以借鑑,如麥當勞前執行長Steve Easterbrook違反內規與多名下屬發展不當關係,不僅被迫離職還面臨起訴;英特爾前執行長Brian Krzanich也因違反「禁止親密關係政策」而被迫辭職。本期QuickseeK ESGdata觀察企業桃色事件中最常被捲入的科技業與金融業,發現科技業在過去一年的聲量大幅超前金融業,以群創處長的醜聞事件最顯著,綜合媒體報導及網友看法,甚至發現民眾對科技業發生桃色事件已見怪不怪。

一、桃色風波聲量趨勢:群創醜聞引爆話題

QuickseeK ESGdata透過輿情分析科技業與金融業在過去1年(2023/6/1-2024/6/1)在桃色事件的網路聲量,從聲量高峰來看,20238月,群創爆出處長同時劈腿三名人妻,當月在科技業帶來的聲量接近4,500筆,因事件涉及客戶與供應商,引發「身體交換資訊」的議論,事件在媒體爭相報導下如滾雪球般越滾越大,後續衍生各種討論,有人表示曾收到科技廠的錄取通知時,信件上載明「不得在職期間亂搞男女關係」,代表此類事件多到公司需要提前告知。

同年12月,再發生知名半導體公司經理外遇兩名女下屬,甚至遭其中一位下屬提告性騷擾,但遭駁回上訴;20242月,又有媒體在社群發文「為什麼科技業主管常常偷吃?」,再度掀起一番討論;直到今年4月,金融業也爆發一起桃色事件,作為八大行庫之一的土地銀行,傳出襄理出軌人妻,甚至搞大對方肚子,最終遭財政部懲戒降職。

資料來源:QuickseeK ESGdata

二、桃色熱門話題TOP10:科技業佔據過半事件

除了聲量趨勢變化,我們也從十大熱門話題(排除同一事件)觀察,發現科技業的桃色事件就佔過半數,金融業話題雖然僅有2筆,但單一事件產生的聲量卻位居第一,即土銀襄理婚外情在論壇引發最多討論,聲量達589筆。由於土銀為財政部百分百持股,其員工也被視為公務人員,財政部罕見將懲戒案送交行政院公報披露,引發大量網友調侃揶揄,並將此事件與衛福部先前的醜聞做比較。

從時間序觀察,發現自20238月群創處長事件爆發後,後續也有不少科技廠發生桃色事件,後續衍生出更多討論。在「為什麼科技業主管常常偷吃?」的討論,網友表現出不同立場,有人認為高薪的科技業經常「飽暖思淫慾」,或是工作壓力太大需要舒緩排解,也有人戲謔「科技始終來自人性」,一派人則認為會不會偷吃取決於個人行為,與產業無關。在「群創事件掀科技業秘辛」的報導也引述業內人士指出,面板廠面貌姣好的女業務特別吃香,推動業務往往更加順利,網友也在底下留言分享看法,但有不少人表示這些行為不僅限於科技業。

資料來源:QuickseeK ESGdata

三、桃色風波熱鍵詞分析:處長成為焦點;

從兩大產業在桃色事件的熱門關鍵字檢視,發現過去一年最常被提及的字詞為「處長」,源自於群創處長的桃色事件,事件相關字詞包含「群創、光電、供應商、客戶」等,但這些關鍵次的出現次數皆不及「處長」,進一步從話題觀察,發現事件過後,關於處長的薪酬職權存在不少討論。

不分產業經常被強調的不當行為包括「亂搞、已婚、婚外情、出軌、外遇」等;事件角色涉及「正宮、人妻、老公、主管、客戶」等;桃色事件相關的價值觀及規定則包含「廉潔、誠信、道德、規範、準則、調查、聲譽」,主要出現在媒體報導及公司對事件的回應,如群創永續暨人資長在內部信件再次強調公司重視這些道德規範,呼籲全體員工共同維護公司聲譽。

最後分別從科技業與金融業觀察,文字雲中僅適用於科技業的字詞包含「科技、光電、工程師、群創」,金融業則無特定字詞出現在前30幾組的關鍵字,顯示科技業在桃色事件的話題更容易受到關注。

資料來源:QuickseeK ESGdata

四、科技業桃色是非紛擾,企業形象須止血

透過對桃色風波的輿情分析發現,科技業過去一年在桃色事件的討論度遠超金融業,除了單一事件(群創處長醜聞)帶來龐大聲量,還有不少科技廠爆發桃色風波,無論企業名稱是否被揭露,道德誠信等行為規範經常被提及,顯示員工個人行為會對企業或產業形象帶來不良影響。

企業桃色事件不只是茶餘飯後的八卦,更是公司治理的嚴肅課題,有效的ESG策略應強化企業內部的道德和行為準則,針對工作場所內的親密關係設立透明調查機制,以確保員工遵循最高道德規範。若企業沒有明確規範,後續處理不慎將致內部風氣腐敗,有損企業形象。

本期分析也揭示網友對企業桃色事件的不同觀點,部分認為桃色事件與產業無關,僅是個人行為的結果,然而,企業若能妥善管理內部親密關係,有助於遏止類似事件出現,進一步減少管理風險、避免利益衝突,進而創造健康的職場環境,吸引更多人才加入。對此QuickseeK ESGdata提供輿情監測服務,協助企業盤點聲譽概況,並為亟需挽救形象的企業量身打造解決方案,幫助企業在面臨桃色危機時採取更有效的應對措施。