年底九合一選戰將至，在論文爭議、海鮮事件和勘災新聞抨擊後，你心中有理想市長的人選了嗎？11/11(五)由QuickseeK所舉辦《2022九合一數位化選戰洞察：側翼勢微、媒體風向轉變，看支持者互動與手機世代民調如何預判選情》講座熱鬧開講。講者們透過QuickseeK網路輿情系統，為現場聽眾剖析最具話題性的縣市長當選機率預測、側翼今年度攻防戰績成果、新世代民調如何幫助候選人找出年輕選票，以及政治人物官方LINE帳號經營策略。精彩內容引起現場熱烈討論。

▲QuickseeK快析輿情資料庫創辦人陳丕舒介紹品牌服務

講座由QuickseeK快析輿情資料庫創辦人陳丕舒率先開場，她表示QuickseeK提供客戶數據監看、民意調查，利用網路聲量評比選舉投票率具有一定可信度、精準廣告受眾分析和自媒體營運等服務。自四月疫情爆發以來，重回實體講座，將為大家帶來最新一波的觀察。

各縣市長選舉預測 北基桃竹苗激戰

影響力數據顧問有限公司董事長黎榮章綜合各級資料，搭配QuickseeK網路輿情系統預測各縣市長當選機率。他強調，當新的重大資訊進來時，保持客觀，隨時更新數據，才能精準的預測。黎創辦人點出全台幾區選舉熱點，包括台北市、基隆市、桃園市、新竹市、苗栗縣，民調皆僅差距5%以內，距離選情還有兩周時間，選舉結果都有翻盤可能性。

新竹市長選舉輿情焦點放在高虹安，但數據顯示高虹安爭議爆發後，粉絲動能不減反增，甚至成長17%，表示其粉絲並未受爭議動搖投票意向。從臉書互動數來看，與其他兩位候選人沈慧虹和林耕仁相比，高虹安以39.1%領先，最有機率成為新竹市長人選。

台北市政黨版圖則藍大於綠，自公辦電視辯論後選戰焦點由陸轉空，陳時中好感度持續探底，更在選前關頭陳時中再爆鹹豬手醜聞爭議，將中間選民推遠，而黃珊珊聲量最低，難以吸收淺藍、淺綠選票。整體蔣萬安勝算大。最後預估國民黨在本次九合一選舉將獲15席、民進黨5席、民眾黨1席。

側翼2.0 整合性溝通策略累積鐵粉才是王道
▲QuickseeK陳姳臻經理指出，數據顯示選舉側翼效果不佳但粉絲規模皆微幅成長

QuickseeK公共政策溝通專案經理陳姳臻對於今年選舉側翼攻防戰提出質疑，相較去年四大公投討論熱度，今年九合一選舉一片冷颼颼。她認為現在側翼疆界模糊化，網紅、名嘴因立場明顯已經無法代表社群大眾的觀點。

但回頭看網路數據顯示，藍綠粉專年度總聲量仍持續攀升、粉絲規模也微幅成長，顯見側翼尚在，卻未發揮效果。從陳時中免治馬桶行銷事件中，相比藍側翼一篇文章擴散度達142，綠營文章平均一篇擴散度僅64.5。再看張善政研究案並未有持續延燒的跡象，陳經理認為關鍵在於是否正面回應議題焦點。

從各失敗案例中回推改善方案，她建議側翼應採取整合性溝通策略，避免持續救援顯露色彩明顯，而要動員選民的認同感才有效。她與來賓分享如何打對溝通議題，先透過即時輿情數據，掌握5W(Who says what in which channel to whom with what effect)觀察網友對政治人物的評價後，再定位其自身優勢，利用量化數據擬定決策才能成功應累積鐵粉。

數據曝北市40.2%民眾未安裝家用電話 導致傳統民調失真

▲TPOC台灣議題研究中心林育呈總監講解北市家中未安裝市內電話比例

TPOC台灣議題研究中心數據分析暨專案總監林育呈，從事民調多年間，亦曾成功命中2018年六都市長、2020總統大選和2021罷韓投票案選舉結果。林總監帶領現場來賓看見民調本身的意義，在於了解選民對政治人物的施政滿意度、知道選民需求為何、根據人民心中的理想城市藍圖修正政策和選戰策略。

但在傳統民意調查中，隨著市話涵蓋率雪崩市下滑，智慧型手機改變大眾的通訊習慣，QuickseeK觀察到台北市有40.2%的民眾家中並未安裝室內電話。在許多外縣市人口移入的桃園也有多達40%的民眾僅使用手機對外聯繫，其年齡層集中20-39歲區間，更從數據中發現台灣民眾黨的支持者有多達48.8%的人口就是未安裝市話的年輕族群。

回到本次九合一選舉主軸，林總監提到在整體的選票流動方向中，原先2018年投給柯文哲的選民中，竟有49%民眾傾向支持陳時中，支持黃珊珊的民眾僅49.5%，投給丁守中的選民則有17%倒戈黃珊珊。但三位候選人選舉看好度由蔣萬安領先，進一步觀察不同候選人支持者的投票意願，則可以發現，陳時中支持者表示一定會去投票的比例最高，達87.3%，黃珊珊支持者表示一定會去投票的比例最低，僅70.7%。

LINE官方帳號四大任務 數位綁樁更有效

▲博思網路客戶業務總監林君襄說明LINE官方帳號在社群平台中的定位

民調能幫助政治人物了解選民心聲，線上行銷則是拉攏中間選民成為鐵粉的關鍵工具。博思網路客戶業務總監林君襄以豐富的社群操盤經驗，點出政治人物必須經營LINE官方帳號的重要原因，她以社群平台分工定位圖談到，Facebook和Instargram能積極針對事件進行攻防，並用通稿式宣傳達到曝光最大化。LINE官方帳號則是與支持者或好感觀望者培養忠誠度，推播實用和軟性趣味的資訊，與選民拉近關係。

林總監進一步提出LINE OA四大任務，一、藉由個人化互動式官網增加溫度，以樹立形象風格。二、聚集支持者，鎖定地區民眾累積好友數。三、採軟性溝通策略維繫與粉絲的友好關係。四、利用政見宣傳呼籲選民支持，理性催票。她強調LINEOA門面建置設計和選單項目的重要性，認為用戶點即每一個選項都是一次握手的機會。

而用心經營想要增加LINEOA好友人數，除了線下教學和宣傳物露出之外，可以設計專用貼圖打造無包袱形象貼近網民，併用趣味性圖文和多樣社群工具連動達到擴散，最後讓素人口碑為政治人物的官方帳號應援，使知名度擴散再擴散！

《2022九合一數位化選戰洞察》講座於11/11(五)下午4點落下帷幕，透過專業講者替來賓用大數據預判選舉情勢，提供政治從業人員以及關心本次選戰的民眾指引明燈。現場來賓針對選情預估誤差值、LINE官方帳號操作與側翼定義提出疑問，並由講著們一一做回覆，整場演講可見來賓對政治議題的熱情與好奇。

QuickseeK大數據系統除了聆聽政治人物的網路聲量，並提供政策建議外，還能為全國各產業、品牌觀測市場趨勢，幫大家勾勒出鮮明的受眾輪廓。11/18(五)下午兩點「活用數據 · 有效提案： 找到利基市場，分析競爭對手，消費者洞察的數據應用」講座即將開講，歡迎提案需要大數據佐證與說服的代理商與品牌商們報名參加。
報名網址：https://www.accupass.com/event/2209290530401337103088